Что делать маркетологу в бизнесе: план продвижения на 30 дней

Большинство компаний начинают с привычного:

запустить Директ;
увеличить бюджет;
сделать SEO;
разместить объявления на Авито;
начать вести соцсети.

Но проблема в том, что маркетинговые инструменты сами по себе не создают результат.
Поэтому мои первые 30 дней выглядели бы примерно так.

1. Сначала я бы разобрался в бизнесе

Мне нужно понять:

что именно продаём;
кто покупает;
почему покупают именно у нас;
какой средний чек;
какая маржинальность;
какие услуги или товары наиболее выгодны;
есть ли сезонность;
какие направления компания хочет развивать.

Потому что продвигать всё подряд почти всегда плохая идея.

2. Посмотрел бы, откуда приходят клиенты сейчас

Не «какие каналы мы используем», а именно:

какие каналы реально приводят клиентов и деньги.

SEO?
Яндекс Директ?
Авито?
Яндекс Бизнес?
Рекомендации?
Повторные продажи?

Здесь часто обнаруживается парадокс:
больше всего денег тратится на канал, который приносит меньше всего прибыли.

3. Разобрал бы воронку продаж

Допустим, реклама приводит 100 заявок.
Что происходит дальше?
100 заявок → 70 обработали → 40 получили предложение → 20 согласились → 10 купили.
А где потерялись остальные?
Если проблема находится между заявкой и продажей, увеличение рекламного бюджета ситуацию только ухудшит.
Вы просто получите больше необработанных или потерянных заявок.

4. Проверил бы сайт

Не с точки зрения:
«Красивый ли дизайн?»
А с точки зрения:
«Почему человек должен оставить здесь заявку?»
Посмотрел бы:

понятна ли ценность предложения;
есть ли конкретные преимущества;
понятно ли, что делать дальше;
достаточно ли доверия;
насколько удобно оставить заявку;
соответствует ли страница запросу пользователя.

5. Посмотрел бы конкурентов

Не для того, чтобы скопировать их.
А чтобы понять:
за что клиент может выбрать их вместо нас.

Цена?
Условия?
Гарантия?
Скорость?
Отзывы?
Ассортимент?
Упаковка предложения?

Очень часто проблема рекламы находится вообще не в рекламе.

6. Проверил бы спрос

Можно сделать идеальный сайт.
Настроить прекрасную рекламу.
Написать тысячи SEO-текстов.
И не получить результата.

Почему?
Потому что на продукт может быть недостаточный спрос.
Поэтому сначала нужно понять, что люди действительно ищут и за что готовы платить.

7. И только после этого выбрал бы инструменты

Возможно, бизнесу действительно нужен Яндекс Директ.
А возможно, сначала стоит привести в порядок сайт.
Или усилить Яндекс Бизнес.
Или переработать объявления на Авито.
Или заняться SEO.
Или вообще изменить предложение.

Инструмент выбирается после диагностики, а не наоборот.

Что должно быть через 30 дней?

Не просто:

больше трафика
больше кликов
больше заявок

А понимание:
откуда приходят деньги, где они теряются и что конкретно нужно изменить, чтобы продаж стало больше.
Именно поэтому я считаю, что хороший маркетолог должен понимать не только рекламу, но и бизнес клиента.
А теперь вопрос владельцам бизнеса:

Если бы завтра ваш маркетолог получил полную свободу действий на 30 дней что бы вы попросили его сделать первым?

Напишите в комментариях.
Мне интересно посмотреть, что владельцы бизнеса считают главным в маркетинге.