Что делать если Яндекс заблокировал организацию в справочнике

Всё очень просто вы вводите название организации и в блоке справа не видите карточку с отзывами, адресом и телефоном.

Также на почту может придти письмо с просьбой подтвердить существования организации по адресу.

Заходим в Яндекс бизнес

Находим свою организацию и видим отсутствие логотипа. Заходим в карточку \ Об организации \ история изменений:

Видим удаление контактных данных изменение статуса публикации:

и чудесную строчку Гео-спам:

пользователь ya.robot с какого-то бодуна удаляет реальные организации.

• Нет отзывов
  
• Нет расширенных сниппетов с рейтингом и контактами
• Нет расширенных сниппетов в рекламе
• Нельзя построить маршрут в навигаторе
• Нельзя посмотреть фото местоположения
  
• По близким запросам начинают показываться конкуренты
• Могут падать позиции в Яндекс
• Уменьшается трафик

Из карточки организации (если таковая есть) внизу нажимаем справка

Справка / Служба поддержки / Служба поддержки / Размещение организации, имеющий фактический адрес / Другое

Заполняем форму.

Ссылку на организацию можем взять в предыдущем окне из браузера:

* https:// yandex. ru/sprav/5358894чегототам

Для восстановления нам понадобится договор аренды и лучше сразу записать видео.

Прикладываем всё в форму, придёт письмо:

Далее нужно получить ответ. Если видео нет, скорее всего получим такое письмо:

Если вы легальная организация, то вопросов по съёмке не должно возникнуть.

Когда заявку рассмотрят и одобрят надо зайти в свою организацию в Яндекс бизнес и проверить заполненность всех полей.

В целом конечно хорошо что куча фейковых контор пропадёт, которые не имели реальных представительств в городе. Непонятна только организация этого процесса, т.к. пропадают реальные фирмы, имеющие отзывы и ведущие честно свой бизнес.

Напишите как вы решали проблемы с блокировками в Яндекс справочнике.