Но сама по себе карточка клиентов не приводит. Важно, чтобы человек нашёл заведение, заинтересовался им и сделал следующий шаг — позвонил, построил маршрут или приехал.
Задача
К нам обратилась кофейня Strelok Craft Coffee
На момент начала работы карточка уже существовала, но использовала свои возможности не на максимум:
- кафе отображалось на картах после кокнурентов
- фотографии не формировали привлекательную картину заведения;
- визуальная часть карточки нуждалась в доработке;
- истории не были выстроены как удобная навигация для посетителя;
- вместо полноценного фирменного оформления использовалось фото.

Что сделали
Провели комплексную оптимизацию карточки.
1. Переработали визуальную подачу
На первый план вывели фотографии напитков, десертов и самого заведения. Карточка стала лучше передавать атмосферу кофейни и помогать пользователю понять, куда он собирается.

2. Переработали истории
Вместо набора разрозненных публикаций

Как пройти → Детское меню → Можно с животными → Мероприятия → Меню.
Так истории стали не просто дополнительным контентом, а инструментом выбора заведения.
3. Оптимизировали карточку
Привели в порядок основные элементы оформления и информацию, чтобы карточка выглядела целостно и давала пользователю максимум необходимой информации перед посещением.

Результат
После проведения работ и запуска продвижения начали расти ключевые действия пользователей.
+106% переходов
Пользователи стали значительно чаще переходить в карточку кафе.
Но для локального бизнеса важен не только сам просмотр.
Главный сценарий выглядит так:
нашёл кафе → заинтересовался → построил маршрут → приехал.
И здесь также получили положительную динамику:
+18% построений маршрутов
Это особенно важный показатель, потому что построение маршрута — уже конкретное действие пользователя, связанное с намерением посетить заведение.
Что показывает этот кейс?
Продвижение локального бизнеса начинается не с рекламы.
Сначала необходимо сделать так, чтобы карточка продавала само заведение: вызывала интерес, показывала атмосферу, отвечала на вопросы потенциального клиента и подталкивала к действию.
Тогда Яндекс Карты становятся не просто местом, где указан адрес компании, а дополнительным каналом привлечения клиентов.
В этом кейсе комплексная работа с карточкой помогла увеличить переходы на 106%, а количество построений маршрутов — на 18%.
Если ваша компания получает клиентов из офлайна, стоит проверить, насколько эффективно сегодня работает её карточка в Яндекс Картах.
Хотите понять, насколько эффективно сейчас работает ваша карточка в Яндекс Картах?

Написать комментарий