Перед отправкой необходимо поработать с существующей базой.
Для примера, будем работать с выгрузкой из предыдущей CRM системы в формате Excel.
Для чего нужно делать актуализацию почтовой базы?
Мы готовим к отправке базу по белому. Подразумевается что есть согласие на рассылку, и чёрные методы сбора базы не использовались.
- Мы платим за рассылку на каждый адрес. Каждый битый адрес делает рассылку дороже и менее эффективной в %.
- Чем выше % доставки, тем меньше вопросов будет у сервиса рассылки.
- Если одному человеку придёт письмо 10 раз, на 10 раз он точно добавит его в спам и вы превысите лимит жалоб в 0,6%.
- Увеличивается скорость рассылки. Если база большая, то рассылки могут переносится на следующей день, когда новость может стать неактуальной.
Удаляем дубли почты
Выделяем нужны столбец с почтовыми адресами
Данные / удалить дубликаты:
Расширяем диапазон, чтобы почтовые остались в своих ячейках без сдвига вверх.
Указываем только столбец с email адресами
Часто в базах содержится хаос. Множество записей может относится к разным компаниях, хотя люди одинаковы. Нас интересует именно подготовка базы к рассылке. Поэтому не нужно отправлять письма одному и тому-же человеку по 10 раз.
Результат неплохой. Помним, что платим за рассылку за каждого абонента.
Проверка существования email через программу.
Покупаем
ePochta Verifier или сразу идём к следующему способу. На момент написания статья программа стоит ~2400р., но иногда проскакивают скидки. Для больших баз окупает себя за 1 рассылку.
Настройки по умолчанию можно не трогать, если внизу горит зелёное сообщение:
Добавляем список наших адресов из файла. В списке появляются email адреса белого цвета. Для этого копируем колонку из excel и сохраняем в csv или txt формат
Запускаем сканирование Старт:
Когда адреса проверены у нас появляется цветовая градация:
Жёлтый рекомендуется оставить, а красные адреса выкидываем.
Экспорт / Мастер Экспорта / Невалидные:
В программе ePochta Verifier невозможно проверить доступность почты на адресах mail.ru Это особенность сервиса mail.ru. Для этого будем использовать онлайн-сервисы, об этом через раздел.
Удаление строк с повторяющимися значениями из списка в Excel
Копируем полученные список в новую страницу нашей базы в excel
Теперь нужно удалить список с этой страницу.
Заводим рядом со столбцом почта новый столбец проверка и используем формулу:
=СЧЁТЕСЛИ(Лист1!A:A;AU2)
-
Лист1!A:A - первый столбец на Листе1, где перечислены невалидные email
-
AU2 - столбец со списком почтовых адресов
Далее фильтруем по значению проверка с единицей
Удаляем эти строки.
Проверка доступности email онлайн через SMTP.BZ
Можно сразу использовать данный сервис для валидации. Если ранее использовали ePochta Verifier нам понадобится проверить только адреса с доменами:
- @mail.ru
- @list.ru
- @bk.ru
- @mail.ua
Идём в раздел пакетный валидатор, на данный момент нам доступно к проверке бесплатный лимит в 1500 адресов
Загружаем список, необходимых к проверке, адресов:
Если лимита не хватает, надо докупить:
Запускаем проверку и чуть позже появится отчёт с возможностью скачать результаты:
Результаты грузим файл и исключаем по рецепту выше.
Актуализация email онлайн через SendPulse
Это второй метод онлай-актуализации. Регистрируемся в SendPulse по
ссылке. Получаем халяву по акции 4000р. с возможность тратить по 800р. в течении 5 месяцев.
Она нам понадобится в дальнейшем, об этом ниже.
Выбираем пункт проверка email:
Всё просто, загружаем необходимый список.
Есть небольшой бесплатный лимит:
По результатам проверки скачиваем резуьтаты и удаляем по инструкции выше из excel
Что делать после отправки email рассылки?
Мы сделали свою рассылку и не попали под бан. Поздравляю это уже победа!
Как отправлять письма, чтобы они не улетали в бан, описано в статье.
Теперь необходимо проверить % доставок и обработать результаты ошибок.
Будем рассматривать на базе SMTP сервера от
SendPulse
SMTP / Ошибки доставки
Выбираем дату отправки нашей рассылки:
Экспортируем файл с результатами на странице Список адресов с ошибками.
У нас выгружается отчёт, скорее всего в неверной кодировке. Пересохраняем файл в нужной кодировке или копируем значения и потом вставляем в excel
Разносим по столбцам
меню / данные / текст по столбцам
с разделителем ";"
Получаем список содержащий некоторые ошибки. Добавляем фильтр и находим следующие значения:
Столбец Статус значения:
- Не доставлено: адрес получателя недоступен - удаляем это битые адреса
- Не доставлено: превышен размер ящика получателя - добавляем в чёрный список, чтобы на эти адреса не было рассылок
Столбец Причина значение:
- Получатель отметил письмо как спам - Добавляем в чёрный список
Возможны еще какие-то редкие статусы, что с ними делать думаю догадаетесь сами ) Основным мы описали.
Общие рекомендации перед почтовой рассылкой:
- Читаем статью как не попасть в спам.
- Делать проверку email в одном сервисе проверки, а для актуализации использовать другой (но это неточно :)
- Делать поэтапную рассылку на 10% базы, анализировать результаты и на следующий день делать на 20% и т.д.
- Во всех формах связи добавить пункт согласие на рассылку.
Пишите в комментариях что вы делаете иначе, и с какими сложностями столкнулись. Постараемся помочь.
Написать комментарий